Bien-être & satisfaction des résidents

Bien-être & satisfaction des résidents

Soins

Soins médicaux

Nous sommes favorables au libre choix du médecin traitant dans la mesure où celui-ci est disposé à assurer le suivi de son patient/résident à la Résidence. Le suivi médical peut ainsi s’inscrire dans la continuité de ce qu’il était à domicile.

En cas d’absence du médecin traitant, un médecin remplaçant ou quelquefois le médecin de garde, prend la relève afin d’assurer un suivi médical rapide et régulier.

Équipe paramédicale

Le service des soins, sous la responsabilité de l’infirmier-chef, assure une présence permanente dans l’établissement et un suivi médical individuel 24h24 et 7j/7.

Les soins sont centrés sur la personne. La relation de soin avec le résident est empreinte de dignité humaine et d’empathie.

L’équipe soignante établit une relation de confiance avec le résident. Elle soigne avec compétence selon un principe de bienveillance. Elle assure un travail en réseau interdisciplinaire ainsi qu’une collaboration étroite avec l’entourage.

Soins palliatifs

Les soins palliatifs comprennent le traitement et la prise en charge de personnes atteintes de maladies incurables ou de maladies chroniques évolutives.

Ces soins ont pour objectif d’améliorer la qualité de vie en prévenant et en soulageant les souffrances d’ordre physique, psychosocial ou spirituel.

Le suicide assisté est accepté dans notre institution.

Directives anticipées

Dès son entrée, le résident désigne un représentant thérapeutique qui pourra décider des mesures médicales à prendre dans le cas où le résident ne dispose plus de sa capacité de discernement.

Les directives anticipées permettent de déterminer quels traitements médicaux et quels soins, le résident souhaiterait recevoir ou non dans le cas où la maladie l’empêcherait d’exprimer ses propres souhaits et besoins. Elles aident les médecins à prendre des décisions dans des situations difficiles et elles renseignent la famille sur les souhaits de son proche.

Physiothérapie – Ergothérapie

Si nécessaire, des exercices de mobilisation, d’entretien articulaire et de prévention sont proposés par des prestataires externes et sous ordonnance médicale.

Podologue

Une podologue diplômée intervient régulièrement dans l’institution. Tarifs selon le soin.

Accompagnement

Animation

Le quotidien de la maison est rythmé par une variété de rendez-vous, d’activités et de moments de convivialité. Les activités socio-culturelles proposées sont multiples et diverses. Ces instants de vie collectifs ou individuels se conjugent avec le rythme, les envies de chacun.

Les activités socio-culturelles ont pour objectif de répondre au mieux aux besoins et souhaits des résidents dans un climat chaleureux et convivial. Elles visent le maintien de l’autonomie par un suivi personnalisé, dans le respect des choix de chacun. Elles favorisent les liens sociaux tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la Résidence.

L’équipe d’animation est renforcée par des bénévoles qui interviennent régulièrement et avec qui un contrat de collaboration est établi.

Spiritualité

Nous sommes soucieux de prendre en compte les besoins et les convictions religieuses de chacun. Nous essayons d’être à l’écoute et nous faisons tout notre possible pour que les convictions et les valeurs des résidents soient respectées. L’animation spirituelle est assurée par le Service d’Aumônerie des EMS du Canton du Jura.

Hébergement

Les chambres ont une surface de 24m². Un plan est consultable ici. Les chambres sont attribuées par la Direction. Afin de recréer au mieux un cadre de vie familier dans lequel il conserve des repères sécurisant, le résident est invité à aménager et décorer son chez soi comme il le souhaite.

L’établissement dispose de chambres individuelles, équipées comme suit:

  • Une salle de bain privative
  • Une armoire encastrée avec penderie et rayonnages
  • Une télévision murale
  • Un raccordement téléphonique avec sélection directe
  • Un lit médicalisé avec table de chevet
  • Un appel-malade relié directement aux soins
  • Une table et une chaise
  • Des rideaux
Restauration

Restauration

La cafétéria, au rez-de-chaussée, est un lieu de rencontre convivial pour les résidents, les familles et les visites. Une belle terrasse ombragée est directement accessible depuis le restaurant.

Horaires d’ouverture

  • 14h à 17h30 tous les jours

Le petit-déjeuner, les repas midi et soir sont servis au restaurant. En cas de nécessité, un service en chambre est assuré.

Le Chef et son équipe de cuisine élaborent chaque jour des menus en harmonie avec les saisons et les goûts des résidents. En privilégiant l’utilisation des produits locaux et l’agriculture biologique, notre brigade prépare des menus diversifiés en tenant compte de l’équilibre diététique et des spécificités alimentaires de chacun.

Horaire des repas

  • Petit-déjeuner de 08h30 à 10h00
  • Dîner à 12h00
  • Souper à 18h00

Des collations sont servies le matin et l’après-midi

Il est possible aux visiteurs de partager le menu du jour en le commandant au moins 24 heures au préalable.

Que ce soit pour un anniversaire ou une cérémonie d’adieu, la famille a la possibilité d’organiser un repas à la Résidence. Une salle privée peut être réservée. Notre chef de cuisine se fera un plaisir de vous accompagner dans la proposition et la réalisation d’un menu spécial.

Service hôtelier

Service de nettoyage

Notre personnel garantit l’entretien des espaces privatifs et collectifs. Le nettoyage de la chambre est assuré quotidiennement tout en respectant l’intimité, le rythme de vie et l’environnement du résident.

Service de lingerie

Le linge privé est entretenu par notre buanderie professionnelle. Le marquage du linge est réalisé par nos soins. Les vêtements qui nécessitent un nettoyage chimique sont confiés à une entreprise externe. Les linges de lit et linges de toilette sont fournis et entretenus par l’établissement.

Service technique

Les installations techniques ou électriques sont gérées par notre agent de maintenance qui est en charge de l’entretien général de l’établissement.

Service d’accueil

À la réception située au rez-de-chaussée, notre personnel est à disposition pour renseigner et assister les résidents et leur famille dans différentes démarches administratives (organiser un rendez-vous, réserver une table, commander un transport, etc…)

Autres prestations

Autres prestations

Un salon de coiffure est ouvert un jour par semaine. Les tarifs sont établis selon le soin.

Les résidents peuvent aussi bénéficier d’un bain thérapeutique et d’un espace bien-être. Les tarifs sont établis selon le soin.

Prenons soin
de nos aînés!

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